Vinster med brukarinflytande

 

Demokrati
Varje medborgare, även alla som lever med psykisk funktionshinder, har rätt till självbestämmande, vilket innefattar möjligheten till inflytande över samhällstjänster och verksamheter som man är beroende av.

Effektivitet
Personer med erfarenhet av psykiska funktionshinder kan bidra till bättre kvalitet och högre effektivitet i psykiatrin och socialtjänsten eftersom de har särskild kunskap om sin egna behov och resurser.

Återhämtning
Makten och ansvaret att påverka beslut som rör ens livssituation är viktiga faktorer för möjligheterna till återhämtning. På så sätt blir inflytandet ett viktigt inslag i vård och rehabilitering.

Delaktighet
Många personer med psykiska funktionshinder lever i utanförskap. En orsak är negativa attityder och stigmatisering. Brukarinflytande och delaktighet motverkar detta och behövs för att bryta utanförskapet.

Vem är brukare och vad är brukarinflytande?
Vi använder benämningen brukare i vårt arbete, men det är något som kan variera mellan kommuner och olika verksamheter. På andra håll används inte alltid "brukare" utan istället används klient, nyttjare, kund, deltagare och patient, även om vi talar om samma sak.
Som medborgare är vi alla brukare när vi använder offentliga tjänster. Till exempel när vi nyttjar ortens bibliotek eller vistas i kommunalt underhållna parker. Brukare är ingen benämning på en person utan på en roll i förhållande till en verksamhet - vi brukar verksamheten.

Brukarinflytande definieras ofta som "medborgarnas möjlighet att såsom användare av offentlig service påverka tjänsternas utformning och kvalitet".

Källa: Hitta Rätt! Vägledning till brukarinflytande i psykiatrin och socialtjänsten